1. Titolare del trattamento e dati di contatto
Il titolare del trattamento è Mi.NO.TER S.p.A., con sede legale in Via Galassi n. 2, 09131 Cagliari, P. IVA 00303050926, e-mail: privacy@thotel.it, PEC: minoter@pec.minoter.it (la casella PEC accetta esclusivamente messaggi provenienti da altre PEC). Il Titolare ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), contattabile all’indirizzo: dpo@minoter.it.
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tali dati sono trattati esclusivamente per finalità tecniche, statistiche aggregate e per il controllo del corretto funzionamento del Sito. I log vengono conservati per 7 giorni, salvo esigenze ulteriori connesse alla sicurezza o richieste dell’Autorità giudiziaria.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il Sito è possibile conferire dati personali (es. nome, cognome, recapiti) tramite form di contatto o richiesta di assistenza. L’utente che trasmette dati riferiti a terzi garantisce di disporre di un’idonea base giuridica per la comunicazione dei dati al Titolare. 2.3 Cookie e tecnologie analoghe Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. È adottata una piattaforma di gestione del consenso (CMP) conforme alle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
3.1 Finalità di funzionamento e fruizione del Sito
Permettere la navigazione, l’erogazione dei servizi online, la gestione della sicurezza e la prevenzione di abusi. • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse legittimo del Titolare).
3.2 Riscontro a richieste dell’utente
Gestione di richieste di informazioni, contatto o assistenza. • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
3.3 Adempimento di obblighi legali
Assolvimento di obblighi normativi e collaborazione con le Autorità. • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
3.4 Marketing e comunicazioni promozionali
Invio di comunicazioni commerciali relative ai servizi del Titolare. • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. • Conservazione: fino a revoca e comunque entro 24 mesi.
3.5 Profilazione tramite cookie
Personalizzazione dei contenuti mediante l’utilizzo di cookie di profilazione di terze parti. • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. • Conservazione: massimo 12 mesi (i termini di conservazione specifica sono indicati nella cookie policy
3.6 Tutela dei diritti del titolare
Gestione del contenzioso e prevenzione di frodi. • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali o precontrattuali è necessario; il mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta. Il conferimento per finalità di marketing o profilazione è invece facoltativo e il relativo mancato consenso non pregiudica la fruizione del Sito.
5. Età minima
I servizi del Sito non sono destinati a minori di 18 anni. L’utente dichiara di essere maggiorenne al momento dell’invio dei dati.
6. Destinatari dei dati personali
I dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
• soggetti autorizzati al trattamento dal Titolare;
• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione, comunicazione, marketing, assistenza clienti, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
• consulenti professionali nei limiti dello svolgimento dell’incarico;
• Autorità pubbliche se previsto dalla legge.
7. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi
Ove necessario, il Titolare potrà trasferire dati verso Paesi terzi, assicurando l’adozione delle garanzie previste dagli artt. 44–49 GDPR (es. decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari).
8. Tempi di conservazione dei dati
• Dati di navigazione: 7 giorni.
• Richieste di contatto: durata necessaria a rispondere e fino a 12 mesi.
• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per 10 anni dalla sua cessazione.
• Marketing: 24 mesi.
• Profilazione: 12 mesi.
9. Misure di sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR, tra cui cifratura del traffico, sistemi di controllo degli accessi, politiche di backup, monitoraggio e audit periodici.
10. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Le richieste possono essere indirizzate al Titolare o al DPO ai recapiti sopra indicati. In caso di violazione dei dati personali, ove ricorrano i presupposti, l’interessato sarà informato ai sensi dell’art. 34 GDPR.
11. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’Autorità dello Stato membro in cui risiede o lavora. Informazioni e modulistica disponibili su: www.garanteprivacy.it.
12. Aggiornamenti dell’informativa
L’informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative o evoluzioni del trattamento. In caso di modifiche rilevanti, verrà mostrato un avviso sul Sito.
Cookie Policy – THotel
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento relativamente all’uso dei cookie è Mi.NO.TER S.p.A., Via Galassi n. 2, 09131 Cagliari, e-mail: privacy@thotel.it.
Il Titolare ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), contattabile all’indirizzo: dpo@minoter.it.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alle visite successive. Essi consentono il corretto funzionamento del sito, una migliore esperienza di navigazione e – previo consenso – la personalizzazione dei contenuti.
3. Tipologie di cookie utilizzati dal Sito
3.1 Cookie tecnici (necessari)
Questi cookie sono essenziali per garantire la navigazione e le funzionalità di base del Sito (es. gestione sessione, protezione da attacchi, bilanciamento del carico). Non richiedono il consenso dell’utente. Esempi: • cookie di sessione; • cookie di autenticazione (solo per aree riservate); • cookie necessari al funzionamento del banner di consenso.
3.2 Cookie analitici
Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche aggregate e anonime sul traffico e sull’utilizzo del Sito. • Cookie analitici anonimizzati (senza incrocio dati e con IP mascherato): non richiedono consenso. • Cookie analitici non anonimizzati: richiedono il consenso.
3.3 Cookie di profilazione (marketing)
Utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente e offrirgli contenuti personalizzati. Sono installati solo previo consenso. Questi cookie possono essere gestiti da terze parti (es. Google, Meta, piattaforme advertising). I relativi trattamenti avvengono secondo le rispettive privacy e cookie policy.
4. Gestione del consenso tramite CMP
Il Sito utilizza una piattaforma di gestione del consenso (CMP) conforme alle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021. L’utente può: • accettare tutti i cookie; • rifiutarli; • gestire le preferenze per categorie; • modificare il consenso in qualsiasi momento tramite link “Rivedi preferenze cookie” presente nel footer.
5. Elenco dei cookie
L’elenco aggiornato dei cookie utilizzati dal Sito, comprensivo di durata, finalità e titolari, è consultabile nel pannello CMP e può essere visualizzato cliccando sul relativo link presente nel banner o nel footer.
6. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi
Alcuni cookie di terze parti possono comportare il trasferimento dei dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti sono effettuati nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR attraverso strumenti quali decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard.
7. Come disabilitare i cookie dal browser
L’utente può disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser.
Di seguito alcuni link utili:
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8. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, cancellazione, rettifica, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso) scrivendo al Titolare o al DPO.
9. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative o evoluzioni tecniche del Sito. In caso di modifiche rilevanti verrà mostrato un avviso tramite banner